Sofía Castro
29 años
Madrid
Sofía Castro
29 años
Madrid
E-commerce y marketplaces, Responsable comercio digital
Experiencia laboral total (7 años y 7 meses)
Atención de consultas de pedidos, entregas y devoluciones por chat y correo para una tienda online, cumpliendo los objetivos diarios de respuesta.
Gestión del día a día de la operativa de marketplace: enrutado de pedidos, aprobación de devoluciones e informe mensual de resultados.
Competencias
Sobre mí
Casi ocho años en comercio electrónico, los últimos llevando el día a día de la operativa de marketplace de un vendedor mediano de Madrid: enrutado de pedidos, aprobación de devoluciones y el informe mensual de resultados que iba con ello. El puesto se amortizó cuando la cuenta de marketplace se externalizó. Ahora busco otro puesto centrado en operaciones, a ser posible híbrido.
Formación
Idiomas
Español - Nativo o bilingüe
Inglés - B2 — Intermedio alto
Nacionalidad y permiso de trabajo
Permiso de conducir
Sin coche